자유톡

회원권 환불해본 바비..

쿼카YIKwZ

2024.08.21

스파 회원권을 끊었는데 결제전이랑 후 관리 서비스가 너무 다르고 직원잘못으로 예약도 펑크나고 무엇보다 이사를 가게되서 환불을 받을까 하는데 가게측에서 얘기하는게 환불할 경우 결제한 금액에서 회원가로 차감했던거 비회원가로 적용해서 차감하고 + 환불위약금 10프로 차감 해야 환불 가능하다는데 회원권 결제할때 결제만하고 환불규정은 따로 고지를 못받아서 원래 이렇게 환불받는게 맞아?? 환불도 처음이고 이래저래 따지질못해서ㅜ 조언부탁해 *긴글 읽어줘서 고마워 바비들