자유톡

물건 샀는데 잘못줘서 반품 하려는데

easten

2024.03.26

환불 안해줄 경우어떻게 해야하나요? 저번주 목요일 조명가게에 2인치 방습 매립등 있냐고 전화해서 물어보고 있다고 해서 다른 사람 시켜서 사왔는데 막상 직접 보니까 방습 매립등이 아니네요 그냥 2인치 매립등이라 30분 뒤에 물건 들고 가서 방습용이 아니라고 말했는데 자기 집에는 이것 밖에 없다고 제로페이로 산거라 취소는 바로 못 한다고 연락 줄테니까 전화번호 적고 가래서 나왔어요 근데 아무리 기다려도 환불처리가 안 되었길래 오늘 다시 찾아갔더니 매출이 잡혀있어서 환불 불가하고 같은 값에 다른 물건을 가져가래서 그냥 왔네요,, 이거 어떻게 해야될까요? 싸워서 받아내야할까요? 아님 신고를 해야할지,, 근데 이런 거는 어따 신고할까요,,