자유톡

병원이미지 깎아먹는 실장들

[준회원Vvz3nhT]

2019.08.20

보통 원장님 바로 보는게 아니라 상담실장님을 거치죠 병원입소문이나 여러후기들 보고 좋은 이미지 떠올리면서 기대하며 갔는데 인포나 상담실장님 말투와 응대방식때문에 돈을 들고 갔어도 다시 집으로 돌아온 경우가 좀 있었어요 대형병원이나 작아도 유명한 병원은 직원들 c/s교육과 서비스교육 정말 잘 하는거같아요 오늘도 돈 들고갔는데 진짜 결제하려고했는데.. 상담실장땜에 약간의 기분나쁨+찝찝함으로 지갑문닫고 집으로 돌아왔어요 뭐 그렇다고요 ㅎㅎ 원장님들 보고계시면 참고하시면 좋을것같아요